Jak uniknąć złych recenzji linków do produktów na Amazon?

2023-04-07

Negatywne komentarze na temat powiązań w łańcuchu produktów zawsze przyprawiały klientów Amazona o ból głowy. Jak uniknąć negatywnych komentarzy? Wszyscy klienci, z którymi właśnie nawiązałem współpracę, mają podobne problemy. Produkty dostarczone przez poprzedniego dostawcę zawsze się psują, a klienci dają mi złe komentarze. Opierając się na naszym doświadczeniu w obsłudze klientów Amazon przez ponad 10 lat, podsumowałem następujące punkty odniesienia dla klientów Amazon:
1. Zapewnij towary wysokiej jakości: Jakość towarów jest głównym czynnikiem wpływającym na słabą ocenę. Klienci będą chętniej wystawiać pozytywne recenzje, jeśli zaoferujesz towary wysokiej jakości.
2. Podaj jasny opis produktu: upewnij się, że opis produktu jest dokładny, jasny i łatwy do zrozumienia, a także zamieść zdjęcia w wysokiej rozdzielczości. W ten sposób klienci mogą dokładniej zrozumieć Twoje produkty i podejmować świadome decyzje zakupowe.
3. Terminowe rozpatrywanie zgłoszeń obsługi klienta: Jeśli klienci mają jakiekolwiek pytania lub problemy dotyczące Twoich produktów, odpowiedz na ich prośby na czas i zapewnij jak najwięcej rozwiązań, aby zapewnić zadowolenie klienta z Twoich produktów lub usług.
4. Rozważna strategia sprzedaży: unikaj sprzedaży towarów niskiej jakości lub gorszej jakości i utrzymuj dobrą obsługę posprzedażną. Uważaj też, aby podczas promowania produktu nie używać wprowadzającego w błąd lub nieuczciwego języka lub obrazów.
5. Ucz się na podstawie złych recenzji: Kiedy otrzymasz złą recenzję, nie odrzucaj jej ani nie odrzucaj. Zamiast tego czytaj złe recenzje i ucz się na ich podstawie, aby ulepszyć swój produkt lub usługę.
6. Znajdź dostawców, którzy mają ścisłą kontrolę nad jakością produktów. Celem naszej ponad 10-letniej współpracy z klientami Amazon jest uwolnienie linków klientów od złych recenzji i zmniejszenie wskaźnika złych recenzji. Otrzymaliśmy wielu klientów Amazon. Nasze produkty imprezowe pomagają naszym klientom rozwijać ich biznes.
Podsumowując, jako sprzedawca Amazon powinieneś zapewniać produkty wysokiej jakości, jasne i jednoznaczne opisy produktów, terminową i skuteczną obsługę klienta oraz uczciwą strategię sprzedaży, a także znaleźć odpowiednich dostawców, aby uniknąć złych recenzji na Amazon.
  • QR
We use cookies to offer you a better browsing experience, analyze site traffic and personalize content. By using this site, you agree to our use of cookies. Privacy Policy